よくある質問

施設全般に関すること

• Q. 利用できない日はありますか
  A. 年末年始及び当団体の指定する日はご利用いただけません。随時お知らせにてご案内いたします
• Q. 未成年者でも利用申し込みはできますか／利用できますか
  A. 18歳未満の方は保護者同伴でのご利用をお願いいたします。
• Q. 当日利用延長はできますか
  A. 当団体の営業時間内での延長でしたら対応できますが、それ以外の場合は対応できない場合がございますので事前にご相談をいただけますようお願いいたします。
• Q. 入退室はどのようにすればいいですか
  A. 運営団体の営業時間内の場合は３階事務所へお声掛けください。それ以外の利用の場合はお申し込み時にお伝えいたします。
• Q. 申し込みはネット予約のみですか
  A. ホームページ以外にもお電話、メールにてご予約いただけます。
• Q. 料金支払いには電子マネーやクレジットカードは利用できますか
  A. シェアオフィスの家賃は現金もしくは口座振込とさせていただきます。
  キッチン、会議室、スタジオは現金のみでの支払いとなりますのでご了承ください。
• Q. 駐車場はありますか
  A. まちなか学舎指定の駐車場は須崎公民館分室横にあります。4台駐車可能です。指定駐車場が満車の時は近隣駐車場をご利用ください。
  なお、荷物の搬入出等での施設への乗り入れは可能です。長時間の駐車はご遠慮ください。
• Q. 誰でも利用できますか
  A. 誰でもご利用いただけます。事前にご予約いただき、ご連絡先等をお知らせください。なお、深夜（21時以降）の利用は初めての方はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
• Q. 何時まで利用できますか
  A. 施設の利用可能時間は9時～21時です。
• Q. 駐輪場はありますか
  A. 屋根付きはありませんが、施設前に置いていただいて構いません。
  他の方のご迷惑にならないよう、駐輪をお願いいたします。
• Q. 施設の見学はいつでもできますか
  A. 見学ご希望の場合は事前にご予約をいただいたうえ、火～土曜日の9:00～17:00までにお越しください。
• Q. 館内にWi－Fiはありますか
  A. Wi-Fiは設置しておりません。
• Q. 受付の方はいますか／スタッフは常駐していますか
  A. 受付専用スタッフはおりません。火～土曜日 9:00~17:00は運営団体のスタッフが在中しておりますので、何かございましたらお声掛けください。
• Q. 喫煙スペースはありますか
  A. 館内は全て禁煙となっております。喫煙は建物の外でお願いいたします。
• Q. 壁などに装飾しても大丈夫ですか
  A. 可能です。壁紙等破らないようご注意をお願いいたします。
• Q. ゴミは置いて帰れますか／どのように捨てたらいいですか
  A. ＜シェアキッチンご利用の方＞
  可燃ごみのみ承ります。分別をしていただき、こちらが指定する場所に捨てていただきますようお願いします。不燃ごみ（缶・ビン・ペットボトルなど）はお持帰りくださるよう、お願いいたします。
  ＜シェアオフィスご利用の方＞
  入居時に可燃ごみ、不燃ごみの捨て方をお伝えいたします。
• Q. 各部屋には空調設備はありますか
  A. シェアオフィス203号室、貸会議室には空調設備がございません。
• Q. 領収書は発行してもらえますか
  A. 料金お支払い時に発行をさせていただきます。銀行振込の場合は振込明細書をもって領収書とさせていただきます。

シェアキッチンに関すること

• Q. 油の処理はどのようにしたらいいですか
  A. 排水溝が詰まる原因となりますので、シンクに直接流す行為はご遠慮ください。漏れないよう新聞紙等を敷いた袋に入れていただき、可燃ごみで処理します。
• Q. シェアキッチンの設備はどのようなものがありますか
  A. 冷蔵庫、炊飯器、IHコンロ(２口）、魚焼き用グリル、オーブンレンジ（家庭用）、IH調理器一式、調理道具一式など一通り取り揃えております。当施設にないものはご自身でお持ち込みいただきますようお願いいたします。
  （事前に施設の内覧をしていただくことをお勧めいたします。）
• Q. 食器・カトラリーはありますか
  A. 食器、カトラリーについてもご用意しておりますが数に限りがございますので、不足するものに関しましてはご自身でお持ち込みいただきますようお願いいたします。（事前に施設の内覧をしていただくことをお勧めいたします。）
• Q. 施設で作ったものを店舗外で販売できますか
  A. お菓子やパンなど【菓子・パン製造許可】の範囲のものでしたら、イベント等で販売いただけます。販売する際に必要な要件がございますので、事前にお問合せください。
  また、法改正のため【飲食店営業許可】で調理した『お惣菜』などをイベント・道の駅等での販売が現在できなくなっております。（店舗での対面販売は可能です。）
• Q. 出店後、購入者が食中毒などを起こした場合どうなりますか
  A. 消費者からの健康被害（特に、医師の診断により食中毒の疑いがあると判断されたもの）、食品衛生法に違反する食品等に関する情報について、また、消費者などから、異味・異臭の発生、異物の混入、その他の苦情であって、健康被害に繋がる恐れが否定できないものを受けた場合は、暮らすさきスタッフにお知らせください。当団体から保健所などへ速やかに連絡します。
• Q. 1階のキッチンは長期で借りる事はできますか
  A. 長期利用も可能です。割引等もございますので、長期ご利用の場合は事前にご相談ください。また、定期的な利用の場合はご自身で営業許可を取っていただくこともありますので、事前にご相談ください。
• Q. どんな利用の仕方でも可能ですか
  A. シェアキッチン利用規約で禁止している利用以外でしたらご自由にお使いください。
• Q. 子ども連れでも利用できますか
  A. お気軽にご利用ください。子ども連れの方でも安心してご利用いただけるようキッズスペースをご用意しております。
• Q. 1階の収容人数はどれくらいですか
  A. 飲食店をされる場合、席数は２２席をご用意しております。それ以上の場合はご自身で椅子等を搬入してご利用をお願いいたします。
• Q. 利用できない日はありますか
  A. 年末年始及び当団体の指定する日はご利用いただけません。随時お知らせにてご案内いたします
• Q. 未成年者でも利用申し込みはできますか／利用できますか
  A. 18歳未満の方は保護者同伴でのご利用をお願いいたします。
• Q. 当日利用延長はできますか
  A. 当団体の営業時間内での延長でしたら対応できますが、それ以外の場合は対応できない場合がございますので事前にご相談をいただけますようお願いいたします。
• Q. 入退室はどのようにすればいいですか
  A. 運営団体の営業時間内の場合は３階事務所へお声掛けください。それ以外の利用の場合はお申し込み時にお伝えいたします。
• Q. 荷物の搬入は前日にしてもいいですか
  A. 利用時間には準備や後片付けを含めた入室時間から退出時間までのすべての時間を含みますので、お荷物の搬入は当日にしていただくようお願いいたします。前日搬入をご希望の場合は前日の使用料もいただきますので、お気をつけください。
• Q. 当日は何分前から入室可能ですか
  A. 申請していただいた時間（1時間単位）からのご入室となります。
• Q. 利用が遅くなった場合はどなたかスタッフがいますか
  A. 利用時間が当団体の営業時間外の場合は鍵をお渡しさせていただきます。利用後は戸締りの確認をしていただき施錠をお願いいたします。鍵の返却は当日指示いたします。
• Q. 申し込みはネット予約のみですか
  A. ホームページ以外にもお電話、メールにてご予約いただけます。
• Q. 荷物の搬入は前日にしてもいいですか
  A. 利用時間には準備や後片付けを含めた入室時間から退出時間までのすべての時間を含みますので、お荷物の搬入は当日にしていただくようお願いいたします。前日搬入をご希望の場合は前日の使用料もいただきますので、お気をつけください。
• Q. 利用が遅くなった場合はどなたかスタッフがいますか
  A. 利用時間が当団体の営業時間外の場合は鍵をお渡しさせていただきます。利用後は戸締りの確認をしていただき施錠をお願いいたします。鍵の返却は当日指示いたします。

シェアオフィスに関すること

• Q. シェアオフィス契約までの流れを知りたいです
  A. 契約前に一度相談と内覧をしていただきますようお願いいたします。事業内容について伺わせていただき、問題がなければ契約書を作成、その後入居となります。
• Q. シェアオフィスに入居する場合どのような審査がありますか
  A. 当団体が禁止する利用内容か確認するため、事前に事業内容についてお伺いをさせていただきます。
• Q. 使用目的が事務所でなくても契約することは可能ですか
  A. 契約前に事業内容についてお伺いをさせていただきますので一度ご相談ください。
• Q. オフィス家具は用意されていますか
  A. オフィス家具のご用意はございません。エアコンのみ設置されています（203・206号室は除く）
• Q. シェアオフィスには駐車場は含まれますか
  A. 駐車場は含まれておりません。近隣の駐車場をご契約ください。申込時にご案内をさせていただきます。
• Q. 複数人とシェアオフィスを利用しても大丈夫ですか
  A. 事業を行う上で取引のある方や従業員の方との利用は可能です。
• Q. 申し込みから入居までの期間はどのくらいかかりますか
  A. 契約書を交わし、家賃の入金が確認でき次第ご入居いただけます。約１週間～２週間でご入居いただけます。
• Q. 契約期間はどのようになりますか
  A. 1年ごとの更新となります。期間満了の1か月前にご連絡がない場合は自動更新となります。
• Q. 更新料は発生しますか
  A. 更新料は発生しません。
• Q. 解約する際の手続き、費用はありますか
  A. 解約の1か月前にご連絡をお願いいたします。解約費用等は発生しません。
• Q. 入居者が利用できるカラー複合機・FAXはありますか
  A. ありません。必要な場合はご自身でご用意をお願いいたします。
• Q. 法人登記はできますか
  A. 法人登記をされたい場合は事前にご相談ください。
• Q. 郵便物は受け取れますか
  A. 入居後、ポストをご自身で設置していただくようになります。
• Q. 宅配便の荷物は受け取れますか
  A. ご自身で受取をお願いいたします。不在の場合、事前にご相談いただけましたら代理で受け取ることも可能です。（火～土曜日 9:00～17:00までに限る）
• Q. インターネット契約会社は指定がありますか
  A. 指定はございませんので、お好きな会社でご契約ください。
• Q. ミーティングや打ち合わせに使えるスペースはありますか／防音ですか
  A. ３階会議室をご利用いただけますが、完全防音ではございません。また、他の方の利用もあるため、事前に利用の可否をお問合せください。
• Q. 部屋の清掃はしてくれますか
  A. 入居者ご自身でしていただくようになります。
• Q. 電球などの消耗品の交換はしてくれますか
  A. 入居者ご自身で負担いただくようになります。
• Q. 社名看板は出せますか
  A. 扉入り口に掲示していただけます。
• Q. キャンセル料は発生しますか
  A. キャンセル料は発生しませんが、必ず事前のご連絡および他の利用に配慮した対応をお願いいたします。

貸会議室にに関すること

• Q. 利用できない日はありますか
  A. 年末年始及び当団体の指定する日はご利用いただけません。随時お知らせにてご案内いたします
• Q. 未成年者でも利用申し込みはできますか／利用できますか
  A. 18歳未満の方は保護者同伴でのご利用をお願いいたします。
• Q. 当日利用延長はできますか
  A. 当団体の営業時間内での延長でしたら対応できますが、それ以外の場合は対応できない場合がございますので事前にご相談をいただけますようお願いいたします。
• Q. 入退室はどのようにすればいいですか
  A. 運営団体の営業時間内の場合は３階事務所へお声掛けください。それ以外の利用の場合はお申し込み時にお伝えいたします。
• Q. 荷物の搬入は前日にしてもいいですか
  A. 利用時間には準備や後片付けを含めた入室時間から退出時間までのすべての時間を含みますので、お荷物の搬入は当日にしていただくようお願いいたします。前日搬入をご希望の場合は前日の使用料もいただきますので、お気をつけください。
• Q. 当日は何分前から入室可能ですか
  A. 申請していただいた時間（1時間単位）からのご入室となります。
• Q. 利用が遅くなった場合はどなたかスタッフがいますか
  A. 利用時間が当団体の営業時間外の場合は鍵をお渡しさせていただきます。利用後は戸締りの確認をしていただき施錠をお願いいたします。鍵の返却は当日指示いたします。
• Q. 申し込みはネット予約のみですか
  A. ホームページ以外にもお電話、メールにてご予約いただけます。